Chatbot Flow pour votre boutique e-commerce
Répondez aux questions produits 24h/24, guidez vos acheteurs jusqu'au paiement et récupérez les paniers abandonnés — sans recruter un seul agent supplémentaire.
Vos visiteurs partent sans acheter ? Voilà pourquoi.
3 problèmes récurrents qui coûtent cher aux boutiques en ligne
Questions produits sans réponse
Un visiteur hésite sur une taille, une matière ou un délai de livraison. Personne ne répond. Il quitte. Le chiffre d'affaires s'envole avec lui.
SAV débordé, délais trop longs
Votre équipe croule sous les emails et tickets pour des questions basiques (suivi colis, retours, tailles). Le temps de réponse s'allonge, la satisfaction chute.
Abandons de panier non récupérés
70 % des paniers sont abandonnés. Sans interlocuteur immédiat pour lever les dernières objections, ces commandes sont définitivement perdues.
Des résultats mesurables dès les premières semaines
Ce que nos clients boutiques constatent après 30 jours d'utilisation
Opérationnel en moins de 10 minutes
Trois étapes pour transformer votre boutique en machine à conversions
Installation du plugin WordPress
Installez Chatbot Flow depuis WordPress.org en un clic. Entrez votre clé API et le widget apparaît automatiquement sur toutes vos pages produits, catégories et checkout.
Le chatbot apprend votre catalogue
Notre système indexe automatiquement vos fiches produits, vos pages FAQ et vos conditions de vente. Après le premier crawl (quelques minutes), le chatbot connaît vos produits mieux qu'un nouvel employé.
Vos visiteurs sont guidés, vos leads capturés
Le chatbot répond aux questions, lève les objections et propose aux visiteurs hésitants de laisser leurs coordonnées. Vous recevez une notification email immédiate à chaque lead collecté.
Ce qu'en disent nos clients
Avant Chatbot Flow, on perdait des dizaines de ventes par semaine parce que les clients posaient des questions sur les tailles ou les délais de livraison à 22h et ne trouvaient pas de réponse. En trois semaines, notre taux d'abandon de panier a chuté de 32 % et on collecte en moyenne 15 emails qualifiés par jour que je relance le lendemain. Le retour sur investissement est évident dès le premier mois. Je regrette de ne pas l'avoir installé plus tôt.
Fonctionnalités pensées pour le e-commerce
Réponses produits instantanées
Tailles, couleurs, matières, disponibilité : le chatbot répond depuis vos fiches produits en temps réel.
Capture de leads automatique
En fin de conversation, le chatbot propose systématiquement de laisser un email pour être recontacté.
Alertes email immédiates
Vous êtes notifié dès qu'un lead est capturé ou qu'un visiteur pose une question sans réponse.
Analytics & tableau de bord
Suivez le nombre de conversations, leads collectés et questions sans réponse depuis votre back-office WordPress.
Prêt à réduire vos abandons de panier ?
Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire. Données hébergées en France, conformes RGPD. À partir de 8 €/mois.