Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin
Un chatbot IA complet, de l'indexation de votre contenu à la capture de leads — sans complexité inutile et sans abonnement à plusieurs centaines d'euros.
Votre contenu devient la base de connaissance du chatbot
Chatbot Flow crawle automatiquement votre site toutes les 24h. Pages, articles, pages produits — tout est indexé dans une base vectorielle privée (pgvector) et seuls les contenus modifiés sont retraités. Le chatbot sait ce que vous publiez, sans que vous ne fassiez quoi que ce soit.
- ✓ Crawl automatique toutes les 24h, heure attribuée aléatoirement à l'inscription
- ✓ Indexation incrémentale : seuls les contenus modifiés sont retraités
- ✓ Upload de fichiers PDF directement depuis l'admin WordPress
- ✓ Blocs de texte libres ajoutés manuellement (FAQ, infos non publiées)
- ✓ Pages et répertoires exclus configurables depuis le back-office WP
- ✓ Synchronisation manuelle possible à tout moment (bouton dans le dashboard)
- ✓ Indexation d'URLs externes : documentations tierces, articles partenaires, tout domaine utile
- ✓ Jusqu'à 1 000 pages indexées (option Volume : 10 000 pages, +5 €/mois)
Le bon message, au bon moment, devant le bon visiteur
Un chatbot qui s'ouvre à contretemps est irritant. Chatbot Flow propose 8 déclencheurs configurables pour engager vos visiteurs exactement quand ils sont réceptifs.
Exit intent
Détecte le mouvement de la souris vers la fermeture de l'onglet et ouvre le chatbot une dernière fois.
Délai après chargement
S'ouvre automatiquement après X secondes sur la page. Idéal pour les landing pages.
Temps passé
S'ouvre après X secondes de navigation active — visiteurs vraiment engagés uniquement.
Scroll %
S'ouvre quand le visiteur a lu X% de la page — quand l'intérêt est démontré.
Clic CSS
Se déclenche au clic sur un sélecteur CSS configurable. Bouton "en savoir plus", lien de prix…
Inactivité
S'ouvre si le visiteur est inactif depuis X secondes. Parfait pour les pages produits complexes.
URL spécifique
Actif uniquement sur certaines pages ou patterns d'URL. Ciblage chirurgical.
Première visite
Comportement différent selon si c'est la 1ère visite ou un retour. Accueil personnalisé.
Aucun visiteur intéressé ne reparte sans vous laisser ses coordonnées
Chatbot Flow maximise la collecte de coordonnées à chaque étape de la conversation. Vous recevez une notification par email dès qu'un lead se manifeste — avec le contexte complet.
- ✓ Bouton "Je souhaite être recontacté" toujours visible pendant la conversation
- ✓ Proposition systématique de laisser un email en fin de conversation
- ✓ Email immédiat à l'admin si un visiteur laisse ses coordonnées
- ✓ Email immédiat si le chatbot ne sait pas répondre (signal d'intérêt fort)
- ✓ Récap quotidien des conversations par email (paramétrable on/off)
- ✓ Liste des leads consultable depuis le dashboard WordPress
Mesurez l'impact réel de votre chatbot
Toutes les métriques importantes sont visibles directement dans votre admin WordPress — sans avoir à vous connecter à un outil tiers. Comprenez ce qui marche et optimisez votre chatbot.
Chaque réponse du chatbot est notée par le visiteur. L'onglet Qualité du dashboard affiche votre score de satisfaction global et liste toutes les notes négatives avec un bouton "Améliorer" pour corriger la réponse en 1 clic.
Un onglet dédié liste toutes les questions auxquelles le chatbot n'a pas su répondre. Cliquez sur "Ajouter une réponse" pour indexer la bonne information en un clic — le chatbot saura répondre dès la prochaine fois.
+ historique des conversations et liste des leads exportables depuis le dashboard.
Un chatbot à votre image, avec votre ton
Personnalisez l'apparence et le comportement du chatbot depuis votre admin WordPress. Couleurs, icône, message d'accueil, tooltip — tout est configurable sans toucher au code.
- ✓ Couleurs personnalisables (bouton, header, bulle)
- ✓ Icône SVG personnalisée ou emoji
- ✓ Message d'accueil et tooltip configurables
- ✓ Quick reply chips : jusqu'à 5 suggestions cliquables sous le message d'accueil
- ✓ Position du widget configurable : bas-droite ou bas-gauche
- ✓ Ton de réponse : amical, décontracté, professionnel ou formel
- ✓ Longueur de réponse : concise, standard ou détaillée
- ✓ Instructions de persona : restrictions, sujets à éviter, identité du bot
- ✓ Réponse dans la langue du visiteur (détection automatique)
- ✓ Multilingue avancé avec comportements par langue (option Premium)
Vos données restent chez vous, en France
La conformité RGPD n'est pas une option ni une case à cocher : c'est l'architecture de base de Chatbot Flow. Vos données et celles de vos visiteurs sont protégées par défaut.
- ✓ Hébergement exclusivement en France chez OVH
- ✓ 1 base de données vectorielle isolée par client
- ✓ Vos contenus ne servent jamais à entraîner un modèle IA
- ✓ Authentification par clé API + whitelist domaine/IP
- ✓ Export des conversations et leads à la demande
- ✓ Suppression définitive 30 jours après résiliation
- ✓ Consentement RGPD intégré dans le widget
Options Premium pour aller plus loin
Deux options payantes pour les sites à fort trafic ou aux besoins avancés. Activables à tout moment depuis votre dashboard.
Mémoire inter-sessions
Le chatbot se souvient des conversations précédentes du visiteur d'une session à l'autre, grâce à un cookie anonyme. Plus besoin de se répéter — l'expérience devient personnalisée dès la deuxième visite.
Sans cette option, chaque conversation repart de zéro à chaque visite.
Volume étendu : jusqu'à 10 000 pages
Par défaut, Chatbot Flow indexe jusqu'à 1 000 pages de votre site. L'option Volume repousse cette limite à 10 000 pages — idéal pour les sites e-commerce, portails documentaires ou blogs à fort volume.
Au-delà de 1 000 pages, vous pouvez aussi exclure des répertoires entiers depuis la configuration.
Compatible avec tous les sites
Chatbot Flow fonctionne partout où vous pouvez ajouter un script ou installer un plugin.
WordPress
Plugin officiel sur WordPress.org. Installation en 2 clics depuis votre tableau de bord. Intégration native avec l'API REST WordPress pour le crawl automatique.
Tout CMS
Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Joomla, Drupal — une ligne de JavaScript à coller dans votre template suffit pour activer le chatbot sur n'importe quelle plateforme.
HTML statique
Un simple site HTML ? Collez notre snippet JS avant la balise </body>. Le chatbot est actif en 30 secondes. L'indexation se fait via l'URL de votre site.
Prêt à activer ces fonctionnalités sur votre site ?
30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Toutes les fonctionnalités incluses pendant l'essai